1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

• Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat pendaftaran

• Informasi pembayaran saat melakukan donasi

• Data identitas (KTP/Paspor) untuk verifikasi mitra

• Alamat pengiriman jika diperlukan

Informasi Otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat

• Data browser dan sistem operasi

• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan

• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Memproses donasi dan transaksi pembayaran

• Mengirim konfirmasi dan update terkait donasi

• Memverifikasi identitas pengguna dan mitra

• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna

• Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan)

• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

3. Berbagi Informasi

Kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Mitra penggalang dana (nama donatur kecuali memilih anonim)

• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi

• Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional kami

• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum

Kami TIDAK akan menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami melindungi data Anda dengan:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data

• Penyimpanan data terenkripsi di server yang aman

• Pembatasan akses hanya kepada personel yang berwenang

• Audit keamanan berkala dan pemantauan sistem

• Sertifikasi PCI-DSS untuk pemrosesan pembayaran

5. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna

• Menganalisis penggunaan website

• Meningkatkan performa website

• Menyediakan fitur personalisasi

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda

• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

• Menghapus akun dan data pribadi Anda

• Menolak komunikasi pemasaran

• Mengunduh salinan data Anda

• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data

7. Penyimpanan Data

Periode penyimpanan:

• Data akun disimpan selama akun masih aktif

• Data transaksi disimpan sesuai ketentuan perpajakan (min. 5 tahun)

• Data dapat dihapus atas permintaan, kecuali diperlukan untuk kewajiban hukum

• Log aktivitas disimpan maksimal 12 bulan

8. Transfer Data Internasional

• Data mungkin diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia

• Kami memastikan perlindungan data sesuai standar internasional

• Transfer data dilakukan dengan perjanjian perlindungan data yang memadai

9. Perubahan Kebijakan

• Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu

• Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website

• Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas halaman ini

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi:

Email: sapa@inisiatifkebaikan.org

Telepon: +62 877-7717-7174